以抖音为代表的视频媒介正在成为信息传播、营销和销售的主流平台，企业将自己的运营体系逐步迁至抖音平台，用以获取巨量、急速、精准的信息触达，本书介绍了该趋势和企业在运营策略、策划上的要点，实用、实战、全面、无缝衔接运营、生产、商务体系等各个环节，通过介绍抖音驱动企业新媒体战略升级、企业经营全面视频化策略、制定企业抖音营销规划、企业抖音运营的内容规划、企业抖音运营的账号规划、企业抖音运营的日常重点、企业抖音与整合营销、抖音营销团队的建设与管理，让企业早日在抖音平台获益，令高企的获客成本回落，为企业的竞争提供更加高效的工具。

      在新的媒介环境下，传统的图文形式已不足以传达企业信息和影响用户。视频作为一种集视觉、听觉为一体的内容形式，能够描绘比文字更丰富的细节，
也更易引起用户的共鸣。随着新一代的数字原生用户群体不断滋长壮大，视频已经成为主流的信息获取方式和休闲娱乐方式。
      企业通过抖音这一热门的短视频平台，进行目标客户群体的精细化打造和产品推广，不仅可以提升企业形象和影响力，也可以直接激发用户的购买行
为，实现商业转化。企业如果不能及时适应这一趋势，将丧失宝贵的时机，难以与竞争对手抗衡。
       2023 年底到2024 年初，东方甄选所引发的一系列热点，让企业家看到了网络直播巨大的影响力和商业价值。这个事件，揭示出一个新商业趋势：通过
以抖音为代表的平台进行直播和短视频营销，将成为企业营销的主流方式和主战场。

       直播产生的效益如此之大，使得企业家们，纷纷去东方甄选取经。很多企业家认为，自己的企业必须要做抖音，无论多难都必须迎难而上，否则自己以及自己的企业将退出商业的历史舞台。于是这些企业家们开始认真思考、布局自己企业的抖音营销。然而，企业做抖音并非仅依靠头部主播和营销机构就能取得成功，更需要企业自身掌握视频营销的精髓。

       本书是一部以企业如何做抖音为主题的营销类图书，是作者团队多年来工作经验的成果总结，其内容并非仅停留在抖音操作技巧层面，而是着眼于企
业如何将抖音融入整体营销策略，并形成一套可复制、可执行的系统方法论，是三位作者20 多年来在营销领域，特别是近10 年来在视频营销领域的探索和
实践，时值经济环境变迁、企业需要转型升级的关键阶段，希望本书可以帮助读者（企业管理者、市场部负责人）建立完整的企业抖音运营视角，并根据不同角色的职责和需求提供针对性的指导，从而助力企业的创新与发展。
       企业抖音伴随着抖音的发展，其实操步骤和方法论的总结已逐渐成型，可供不同领域的企业学习和借鉴。三位身处国内不同区域的作者，凭借服务不同
行业、不同发展阶段企业的经历，汲取了诸多优秀企业进行抖音营销的实践经验，旨在帮助想通过短视频营销促使企业转型升级的企业家们，获得赢家之道。
        由于企业抖音发展迅速，加之本书作者团队水平有限，编写时间仓促，书中难免有不足之处，欢迎各位读者不吝赐教。

绪论 
第 1 章 抖音：驱动媒体和营销的创新升级 
1.1媒体与信息的演变与挑战
1.1.1媒体形式的历史变迁
1.1.2前沿媒体的数据分析
1.1.3抖音是媒体发展的前沿代表
1.1.4信息量增长导致内容模式不断迭代
1.2媒体变革与营销创新
1.2.1传统营销模式与媒体的关系
1.2.2新型媒体传播形式的根本创新
1.2.3营销模式的代际差异
1.2.4基于视频平台的 IDAS 消费阶段模型 
1.2.5社交媒体中的规律特征
1.2.6社交媒体变化的六个特征
1.3抖音在新媒体营销中的重要作用
1.3.1以抖音为代表的“算法+ 推送”传播模式成为主流 
1.3.2抖音拥有卓越的获客渠道能力
1.3.3抖音能够实现多元营销目标
1.4抖音平台的关键优势
1.4.1抖音的标签体系与算法推荐机制

1.4.2抖音的数据优势及投放优势
1.5企业急需开展抖音营销和销售
1.5.1企业抖音：企业的最优选择与不得不选择
1.5.2企业急需各类抖音人才
第 2 章 企业抖音的关键认知与阶段分工
2.1企业抖音的定义与边界

2.1.1企业抖音的定义
2.1.2企业抖音的边界
2.2建立深度、清晰、理性的企业抖音认知
2.2.1企业抖音走上C 位 
2.2.2企业抖音的三个关键认知
2.2.3厘清企业抖音中的混乱观念
2.3企业抖音的阶段分工与团队建设
2.3.1企业抖音的阶段分工
2.3.2企业抖音的全过程支撑——团队建设 
2.4“策略阶段”的特征
2.4.1“无策略 不抖音”
2.4.2企业抖音策略的重要性 
2.4.3企业抖音策略过程中的难点与挑战
2.5“实施阶段”的特征
2.5.1三大环节保证企业抖音的落地实施
2.5.2实施阶段三个环节的关键点

第 3 章 目标策略 
3.1目标策略为企业抖音确定方向
3.1.1“策略阶段”的第一步：目标策略.
3.1.2企业抖音起手式的常见误区
3.1.3选定目标策略的含义、常见问题与作用
3.2目标策略的前提条件
3.2.1企业整体的营销策略和营销计划
3.2.2现实的纷乱情况
3.2.3企业抖音的现实选择
3.3从选择目标到制订策略
3.3.1企业抖音的常规目标
3.3.2从多维度思考企业抖音的目标
3.3.3选择企业抖音目标的方针和过程
3.4选定目标策略的实操步骤
3.4.1研究优秀企业的抖音营销
3.4.2梳理自身特征和优势
3.4.3进行目标和策略的推导
3.4.4用一张表呈现企业抖音的目标策略
第 4 章 账号布局
4.1账号布局为企业抖音奠定基石
4.1.1“策略阶段”的第二步：账号布局 
4.1.2账号布局的七项任务
4.1.3用开办电视节目的心态来做账号布局
4.2账号布局的前提条件
4.2.1账号布局需要重视的抖音运作特征
4.2.2账号布局需要重视的抖音用户特征
4.3账号布局的层次关系和进阶逻辑
4.3.1厘清“账号”的相关概念
4.3.2单个账号设计

4.3.3账号组合
4.3.4账号体系
4.3.5账号矩阵

4.4 账号KPI 与资源投入

4.4.1为账号设定KPI 
4.4.2账号的资源投入与统筹
4.5账号的形象设计
4.5.1账号形象策划的重要性
4.5.2账号的常规设计
第 5 章 内容体系 
5.1内容体系是企业抖音的源动力
5.1.1“策略阶段”的第三步：内容体系
5.1.2内容体系的关键认知
5.1.3内容体系与爆款内容
5.2规划内容体系的前提条件
5.2.1消费阶段助力内容批量产出
5.2.2场景形态激发内容精准产出
5.2.3时空变迁支持内容持续产出
5.3规划内容体系的实操步骤
5.3.1第一步：内容布局

5.3.2第二步：内容分工与流程
5.3.3第三步：发布频次和时间规划
5.4常见视频类型内容体系的实操与案例
5.4.1短视频内容体系的实操
5.4.2直播内容体系的实操
5.4.3常见视频类型内容体系的实操案例
5.5内容体系规划的进阶深入
5.5.1以视频为核心的内容呈现意识
5.5.2企业生产产品、业务经营的内容准备
5.5.3不断提升的产品视频化呈现方式
第 6 章 内容生产
6.1内容生产为企业抖音赋予活力
6.1.1“实施阶段”的第一步：内容生产
6.1.2企业抖音的核心理念——内容营销 
6.1.3内容营销的进阶——视频内容营销
6.2企业抖音内容创作的四步曲
6.2.1企业抖音的常见内容类型与选择
6.2.2企业抖音的内容组合
6.2.3打造企业抖音爆款内容
6.2.4企业抖音IP 策略 
6.3内容生产的实操过程

6.3.1视频内容生产的基础流程
6.3.2直播内容生产的基本过程
6.3.3短视频与直播内容生产的相同点与差别
6.4优质视频内容生产的关键点
6.4.1优质视频内容是如何生产出来的
6.4.2优质视频内容的审视维度
第 7 章 运营推广 
7.1运营推广是企业抖音的助燃剂
7.1.1“实施阶段”的第二步：运营推广
7.1.2运营推广的具体内容
7.2运营推广的常规动作

7.2.1企业抖音运营推广的八个常规动作
7.2.2运营推广的常见组合
7.3企业抖音的运营指标
7.3.1常见的企业抖音运营指标
7.3.2企业不同发展阶段的抖音运营指标
7.4以品牌宣传为主要目标的企业抖音
7.4.1以品牌宣传为主要目标的企业抖音运营指标
7.4.2创意策划和内容制作
7.4.3社交互动和用户参与
7.4.4数据分析和优化
7.4.5跨平台整合和营销推广
7.5以销售产品为目标的企业抖音运营工作
7.5.1ROI 是以销售产品为目标的企业抖音运营工作的关键目标 
7.5.2以投放为主要手段的销售型企业如何提升ROI 
7.6效果数据是检验企业抖音工作终极目标的唯一标准
7.6.1情绪数据的分析和优化
7.6.2销售数据的分析和优化
7.6.3规模数据的分析和优化
第 8 章 复盘改进 
8.1复盘改进是提供企业抖音的持续动能
8.1.1“实施阶段”的第三步：复盘改进

8.1.2成功源于复盘改进
8.1.3时刻保持警醒以应对不断变化的商业和营销环境
8.2即时复盘
8.2.1即时复盘的作用和内容
8.2.2即时复盘的示例
8.2.3即时复盘后的工作调整
8.2.4即时复盘的完整案例
8.3阶段总结
8.3.1复盘改进的作用
8.3.2阶段总结所需进行的工作内容
8.3.3阶段性数据评估的分析案例
8.3.4企业抖音运营阶段总结报告
8.4策略调整
8.4.1外部环境变化时的策略调整
8.4.2企业内部变化时的策略调整
8.4.3抖音平台变化时的策略调整
8.4.4抖音平台常见的“激进扩张”和“断臂疗伤”
第 9 章 团队建设 
9.1团队建设的重要性
9.1.1团队建设贯穿企业抖音的工作全程
9.1.2企业抖音团队成功的关键认知
9.2团队建设的总体原则
9.2.1明确目标和策略
9.2.2强化培训和指导
9.2.3搭建沟通和协作平台
9.2.4实施激励和考核制度
9.3关键岗位和关键能力
9.3.1关键岗位
9.3.2关键能力
9.4围绕“策略制订”进行团队组建
9.4.1团队建设的进阶过程
9.4.2根据目标策略确定核心团队的基因属性
9.4.3根据账号布局确定整体团队的配制组成
9.4.4根据内容体系确定核心团队的总体规模
9.5围绕“实施落地”进行团队优化
9.5.1团队的持续优化是常态工作
9.5.2数据指标是团队优化的硬指标
9.5.3团队优化过程中的培训和指导是必需行为
9.6围绕“复盘总结”进行团队迭代
9.6.1与设定目标进行校对
9.6.2调整到新的方向
9.6.3战略升级、目标升级
后记 
参考文献

张建南，笔名小虎，香港大学上海校友会、同济大学经管学院高管教育EE、复旦大学名博学社特邀讲师，现任上海熵恩管理咨询有限公司创始人、总经理。辅导数十个不同行业的抖音账号，其抖音账号视频播放量5亿，专注于企业复杂困难产品的问题解决，其抖音短视频营销服务客户有瑞士吉博力、美国亨斯迈、常州市政府招商局、英国石油（BP）、中宏保险、法国圣戈班、盈科律师事务所、中国大地保险等知名企业。高广英，本科学历，现任广州乐播传媒有限公司首席策略官，妈妈网联合创始人，深谙互联网经济的运作与管理，擅长利用互联网进行产品营销和宣传，具有丰富的企业管理和运营经验，拥用多年直播带货的经验，是一位兼具理论性和实操性的企业家，并能够通过自己的社会资源和行业经验，对此书进行宣传和推广。程然，现为新智创研院院长、北京和君咨询有限公司高级咨询师，曾在新东方、创新工场、百度、梅花网等大型高科技企业担任高管，研究方向为产品营销和产品创新，曾撰写并出版畅销书《聚变式创新》《从零开始做抖音》，拥有丰富的产品营销理论和实践经验，具有丰富的图书写作经验和心得。

本书应需而生，从企业视角出发，解读了抖音营销的策略布局和实操执行，从抖音实践出发，帮助读者系统、完整、深入地理解企业抖音。