本书根据教育部大学计算机课程教学指导委员会建议的教学内容，由长期从事计算机公共课教学、科研的具有丰富实践经验的一线教师编写而成。全书采用“理论与实践”相结合的模式，将课堂教学内容与实验教学内容有机地结合起来，通过讲述信息技术领域的最新知识，使学生提升学习本课程的兴趣，加深对理论知识的理解，提升信息理论素养，培养计算思维能力，从而能够更好地应用计算机及相关工具。

本书共分9章，主要内容包括：计算机与信息社会、数制与信息编码、计算机系统组成、程序设计与算法，办公自动化、多媒体应用基础、网络应用基础、大数据及处理技术、信息安全，且每章后面附有小结和习题，帮助学生巩固所学知识。

大学计算机基础课程的教学改革经历了3次大的调整，20世纪90年代到2006年经历了文化基础、技术基础和应用基础3个层次的转变；2006—2015年形成了“1+X”的课程方案和“4个领域×3个层次”的知识体系；2015年开始，强调“宽专融”课程体系，鼓励开设通识型课程、技术性课程与交叉型课程，以计算思维为切入点进行大学计算机基础课程教学内容的提升。这3次调整说明了计算机教学始终走在改革的路上，也使我们不得不总是面对新的挑战。尤其是大数据时代的到来，不但云计算、物联网、数据挖掘等新技术风起云涌，而且出现了MOOC、SPOC、翻转课堂、线上线下教学融合等新的教学模式。所有这些，迫使我们必须以全新的眼光来对待计算机基础课程的教学。

正是在这样的背景下，我们编写了这部《信息技术导论》（第二版）教材。本书是编者多年一线教学中大量经验的结晶，内容覆盖了信息技术的方方面面，从信息概念、计算机基础等最基本的内容到大数据、信息安全等目前的热点领域，内容比较全面，符合教育部大学计算机课程教学指导委员会的要求，很多内容在同类教材中比较鲜见。在编写过程中，力争内容新颖、概念明确、叙述详尽、案例丰富。每章都有小结和习题，供学生自我学习和检测，便于学生巩固和拓展书中所学知识。教材配有慕课学习平台和大量多媒体教学资源（https://www.ulearning.cn）。

由于目前各高等学校普遍存在计算机教学课时压缩、学生基础参差不齐、重操作轻理论、学生兴趣点不一、开展计算思维教育有难度等问题，实际教学中的内容选择和实验编排需要量体裁衣，各个学校可以根据自己的实际情况和教学课时进行选讲。本书建议采用60课时，若课时不足，可以采用翻转课堂的教学模式，线上学生按照案例进行操作学习，线下老师以理论和答疑为主，教材内容和案例的选择根据实际需求进行取舍。

多年的教学经验告诉我们，计算机基础教学要以培养学生的计算思维能力为主，一味地强调具体软件（如Microsoft Office）操作，将使教学变成无本之木、无水之源。软件的更新、升级换代很快，应该让学生知道什么软件能完成什么计算任务，带着任务去找软件。现在的软件界面设计友好，交互功能强，学生完全可以自行完成操作。而什么是计算机能够解决的，什么单靠计算机是无法解决的，以及对算法的初步了解是需要重点讲解的，这正是计算机教学需要回归计算思维能力培养的原因所在。

本书共分9章，主要内容包括：计算机与信息社会、数制与信息编码、计算机系统组成、程序设计与算法、办公自动化——Microsoft Office 2016、多媒体应用基础、网络应用基础、大数据及其处理技术、信息安全。

本书由商书元担任主编，耿增民、刘正东、杜剑侠、姜延担任副主编。各章编写分工：张巨俭、刘正东编写第1章，杜剑侠编写第2章，杜剑侠、王颖、邵熹雯编写第3章，刘正东、邵熹雯编写第4章，杜剑侠、姜延编写第5章（邵熹雯、王颖、马凯进行了软件图片升级和更新），姜延编写第6章，耿增民编写第7、8章，商书元、耿增民编写第9章。全书由商书元策划、统稿、定稿，研究生徐凌、陈迪参加了部分章节的编校工作，教研室其他教师提出了许多宝贵建议，并参与了修改工作，在此一并表示感谢。

计算机技术发展日新月异，由于编者水平所限，虽然本书已经是第二版，书中疏漏与不妥之处在所难免，敬请广大读者批评指正，联系邮箱：jsj@bift.edu.cn。 

编  者       

2022年3月 

第1章  计算机与信息社会 1

1.1  信息与信息社会 1

1.1.1  信息 1

1.1.2  信息技术 2

1.1.3  信息化 3

1.1.4  信息社会 3

1.1.5  数据与数据管理 4

1.1.6  数字化生存 5

1.2  计算机的发展 6

1.2.1  计算机的发展历程 6

1.2.2  计算机的应用领域 9

1.2.3  计算机的分类 10

1.2.4  计算机的发展趋势 12

小结 15

习题 16

第2章  数制与信息编码 17

2.1  计算机中的数制 18

2.1.1  数制的本质特征 19

2.1.2  数制的表示 19

2.1.3  二进制 20

2.1.4  数制转换 22

2.1.5  数据的存储单位 24

2.2  数值数据编码 25

2.2.1  符号位的表示 25

2.2.2  符号位的运算 25

2.2.3  小数点的表示 26

2.3  非数值数据编码 27

2.3.1  西文字符编码 27

2.3.2  汉字编码 28

2.3.3  图形与图像的编码 31

2.3.4  数字音频编码 32

2.3.5  数字视频编码 34

2.4  物联网信息编码 34

2.4.1  一维条形码 34

2.4.2  二维条形码 34

小结 35

习题 35

第3章  计算机系统组成 36

3.1  计算机系统概述 36

3.1.1  冯·诺依曼原理 36

3.1.2  计算机五大功能部件 37

3.1.3  计算机总线结构 38

3.2  计算机的主要硬件 38

3.2.1  CPU 38

3.2.2  内存储器 41

3.2.3  外存储器——硬盘 43

3.2.4  输入设备 46

3.2.5  输出设备 48

3.2.6  主板 50

3.2.7  显卡 52

3.2.8  机箱和电源 53

3.2.9  光驱 55

3.3  计算机组装步骤 55

3.3.1  组装前的准备 55

3.3.2  组装过程 56

3.4  计算机软件 58

3.4.1  系统软件 58

3.4.2  应用软件 59

3.4.3  计算机系统的层次结构 60

3.5  软件安装和卸载 60

3.5.1  安装应用软件 60

3.5.2  卸载应用软件 61

3.6  操作系统 61

3.6.1  操作系统的概念 61

3.6.2  操作系统的功能 62

3.6.3  操作系统的特征 63

3.6.4  操作系统的分类 63

3.6.5  现代操作系统 65

3.6.6  Windows操作系统 67

小结 75

习题 75

第4章  程序设计与算法 77

4.1  计算机和程序设计语言 77

4.2  面向计算机的低级语言 78

4.2.1  机器语言 78

4.2.2  汇编语言 79

4.3  面向人类思维的高级语言 79

4.3.1  高级语言的概念 79

4.3.2  让计算机理解高级语言 80

4.3.3  常见的高级语言 81

4.3.4  Python语言的开发环境 82

4.4  程序设计的一般方法 84

4.4.1  结构化程序设计方法 84

4.4.2  用流程图表示程序的流程 85

4.4.3  面向对象的程序设计方法 88

4.5  问题求解与算法设计 90

4.5.1  人的直觉与计算机的机械 90

4.5.2  用计算机求解问题的基本方法 91

4.5.3  常见的基本算法 92

4.5.4  查找算法 93

4.5.5  排序算法 94

小结 95

习题 95

第5章  办公自动化——Microsoft Office 2016 96

5.1  Microsoft Word 96

5.1.1  初识Word 2016 96

5.1.2  文字型文档 103

5.1.3  表格型文档 116

5.1.4  图文混排型文档 122

5.1.5  长文档 127

5.1.6  Word高级应用 143

5.2  Microsoft Excel 145

5.2.1  初识Excel 2016 145

5.2.2  工作表的基本操作 147

5.2.3  公式与函数 154

5.2.4  图表的应用 162

5.2.5  数据管理 167

5.2.6  页面设置与打印 177

5.2.7  工作表的保护 179

5.3  Microsoft PowerPoint 180

5.3.1  初识PowerPoint 2016 181

5.3.2  最基本的演示文稿 185

5.3.3  数据图表 192

5.3.4  幻灯片动画 206

5.3.5  放映及输出 214

5.3.6  演示文稿的设计原则 221

小结 222

习题 223

第6章  多媒体应用基础 233

6.1  多媒体技术概述 233

6.1.1  多媒体的含义 233

6.1.2  多媒体技术的基本特征 234

6.1.3  多媒体技术的应用领域 236

6.1.4  多媒体技术的发展趋势 239

6.2  多媒体数据压缩编码技术 240

6.2.1  压缩编码的必要性与可能性 240

6.2.2  数据压缩理论及分类 241

6.2.3  静态图像压缩编码标准 242

6.2.4  数字视频压缩编码标准 242

6.2.5  数字音频压缩编码标准 243

6.3  多媒体数据处理 244

6.3.1  图像处理 244

6.3.2  计算机动画 263

6.3.3  视频处理 266

6.3.4  音频处理 271

6.3.5  多媒体数据集成 273

6.4  综合实例——多媒体数据集成之“电子杂志” 274

小结 277

习题 277

第7章  网络应用基础 279

7.1  计算机网络基础 279

7.1.1  计算机网络的发展 279

7.1.2  计算机网络的功能 281

7.1.3  计算机网络的分类 281

7.1.4  网络体系结构与协议 282

7.2  计算机网络的组成 282

7.2.1  网络硬件和传输介质 283

7.2.2  网络软件 283

7.2.3  网络拓扑结构 284

7.3  Internet的基本技术 285

7.3.1  Internet简介 285

7.3.2  Internet地址和域名 286

7.3.3  接入Internet 288

7.4  典型的信息服务 289

7.4.1  万维网 289

7.4.2  电子邮件 293

7.4.3  文件传输 296

7.4.4  搜索引擎 298

7.5  网页制作 298

7.5.1  基本知识 298

7.5.2  标记语言 299

7.5.3  网页制作软件Dreamweaver 301

小结 303

习题 304

第8章  大数据及其处理技术 305

8.1  大数据概述 306

8.1.1  大数据定义 306

8.1.2  云计算 307

8.1.3  普适计算 309

8.1.4  大数据应用 312

8.2  大数据处理技术 313

8.2.1  数据挖掘与信息获取 313

8.2.2  大数据处理工具MapReduce与Hadoop 315

小结 317

习题 318

第9章  信息安全 319

9.1  信息安全概述 319

9.1.1  信息安全的定义 319

9.1.2  信息安全的威胁来源 319

9.1.3  信息安全保障体系 320

9.2  信息安全技术 321

9.2.1  密码学与密码技术 321

9.2.2  信息隐藏技术 323

9.2.3  网络安全技术 324

9.2.4  数据安全 325

9.3  信息安全应用 326

9.3.1  安全E-mail 326

9.3.2  安全Web 327

9.3.3  电子商务与电子政务 328

9.3.4  网上银行 329

9.3.5  数字版权 330

9.4  典型信息安全案例 331

9.4.1  案例1？泄露密码 331

9.4.2  案例2？钓鱼网站 331

9.4.3  案例3？下载不明软件 331

9.4.4  案例4？信息暴露 332

9.4.5  案例5？系统漏洞 332

9.4.6  案例6？破译密码 332

9.5  确保个人信息安全的措施 333

小结 333

习题 334

附录A   Excel常用函数 335

附录B   教学安排参照表 337

参考文献 338

商书元，教授，就职于北京服装学院，计算机中心主任，1991年毕业于河北工业大学，获硕士学位；2003年毕业于解放军军械工程学院，获博士学位；2006年河北工业大学电子工程博士后科研流动站出站。1997年至今，承担计算机基础、计算机网络、C语言、面向对象程序设计、C++程序设计、计算机网络、算法分析与设计、数据结构等课程。2004年获得军队科技进步二等奖。

本书采用“理论与实践”相结合的模式，将课堂教学内容与实验教学内容有机地结合起来，通过讲述信息技术领域的最新知识，提升学生学习本课程的兴趣，加深对理论知识的理解，提升信息理论素养，培养计算思维能力，从而使学生能够更好地驾驭计算机工具。本书有配套慕课课程，读者可以登录慕课平台在线学习。