本书是以教育部高等学校大学计算机课程教学指导委员会发布的《大学计算机基础课程教学基本要求》为指导，结合目前非计算机专业计算机基础教学的实际情况和教学实践要求而组织编写的。全书共 7 章，主要包括计算机基础知识、操作系统（Windows 10）、文字处理软件 Word 2016、电子表格软件 Excel 2016、演示文稿制作软件 PowerPoint 2016、计算机网络基础及上机操作实践等内容。
本书结构合理，内容精炼，注重实践，各章安排了适量的习题，在第二版基础上升级了软件平台版本，更新了 16 个上机练习，以加强实践教学。
本书适合作为高等院校非计算机专业“大学计算机基础”课程的教材，也可作为计算机爱好者的自学用书

大学计算机基础”课程是高等院校非计算机专业学生学习的第一门计算机课程，也是高等院校重要的基础课程之一。本书根据教育部高等学校大学计算机基础课程教学指导委员会发布的《大学计算机基础课程教学基本要求》而编写。“大学计算机基础”课程定位为非计算机专业大学生第一门计算机公共基础课，即“1+X”课程设置方案中的一门必修课。
通过本课程的教学，可以使学生比较系统地了解计算机基础知识，掌握操作系统、网络和常用软件的功能与使用，提高学生的计算机应用水平，为学习其他后续课程奠定必要的基础。
本书共 7 章，包括计算机基础知识、操作系统（Windows 10）、文字处理软件 Word 2016、电子表格软件 Excel 2016、演示文稿制作软件 PowerPoint 2016、计算机网络基础及上机操作实践。第 7 章包含 16 个配套上机练习，主要是为了方便教学及学生更好地掌握和运用所学内容。本书在编写过程中参考了一些同类教材，结合了编者多年从事计算机基础教学和研究的经验，突出了计算机基础知识的系统性、操作系统的基础性、办公自动化软件的实践性和网络应用的广泛性，内容精练，结构合理，比较适合目前普通高校大学新生计算机知识水平的基本情况。
本次修订，主要是对 Windows 操作系统、文字处理软件 Word、电子表格软件 Excel、演示文稿制作软件 PowerPoint 进行了版本升级，即将 Windows 升级为 Windows 10，将 Word、Excel、PowerPoint 升级为 Word 2016、Excel 2016、PowerPoint 2016。为了顺应计算机技术发展的潮流，也介绍了一些计算机新技术。
本书由陈明晰、李杰、谢蓉蓉、侯锐编写。全书由陈明晰统稿，编写分工为：陈明晰编写第 1 章，李杰编写第 2 章，侯锐编写第 3、4、5 章，谢蓉蓉编写第 6 章，第 7 章为编者共同编写。
在本书的编写过程中参阅了大量的参考文献，在此对这些作者表示衷心的感谢。由于编者水平有限，加之时间仓促，书中疏漏之处在所难免，恳请读者批评指正。
编 者
2020 年 7 月

第 1 章 计算机基础知识 ...................................................................................1 
1.1 计算机概述 ..........................................................................................1 
1.1.1 计算机的发展简史 .....................................................................1 
1.1.2 Intel 微处理器的发展历程 .........................................................4 
1.1.3 计算机的分类 ............................................................................6 
1.1.4 计算机的特点 ............................................................................6 
1.1.5 计算机的主要应用领域 ..............................................................7 
1.1.6 计算机新技术 ............................................................................9 
1.2 信息的数字化表示............................................................................. 11 
1.2.1 进位制及其规则 ......................................................................11 
1.2.2 不同数制下数值的相互转换 .....................................................12 
1.2.3 二进制数的算术逻辑运算 ........................................................15 
1.2.4 机器数（数值的编码） ............................................................16 
1.2.5 字符与汉字编码 ......................................................................19 
1.3 计算机系统的组成............................................................................ 22 
1.3.1 概述 ........................................................................................22 
1.3.2 硬件系统的组成 ......................................................................23 
1.3.3 软件系统的组成 ......................................................................26 
1.3.4 计算机的性能指标 ...................................................................30 
1.4 微型计算机硬件系统基本配置 ...........................................................31 
1.4.1 概述 ........................................................................................31 
1.4.2 主板 ........................................................................................31 
1.4.3 外存储器 .................................................................................32 
1.4.4 输入设备 .................................................................................35 
1.4.5 输出设备 .................................................................................37 
1.5 多媒体技术 ...................................................................................... 39 
1.5.1 多媒体基本概念 ......................................................................40 
1.5.2 多媒体技术基本特征 ...............................................................40 
1.5.3 多媒体计算机 ..........................................................................41 
1.5.4 多媒体系统的分类 ...................................................................42 
1.5.5 多媒体计算机技术的应用 ........................................................43 
习题 .......................................................................................................... 44
第 2 章 操作系统 .......................................................................................... 46 
2.1 操作系统概述 ................................................................................... 46 
2.1.1 操作系统的概念 ......................................................................46 
2.1.2 操作系统的引导 ......................................................................47 
2.1.3 操作系统的功能 ......................................................................47 
2.1.4 操作系统的主要特性 ...............................................................49 
2.1.5 操作系统分类 ..........................................................................50 
2.1.6 几种常见的操作系统 ...............................................................51 
2.2 Windows 10 概述 .............................................................................. 53 
2.2.1 Windows 10 的新特性 ...............................................................54 
2.2.2 Windows 10 基本操作 ...............................................................54 
2.2.3 Windows 10 窗口及操作 ...........................................................57 
2.3 基本操作 ......................................................................................... 59 
2.3.1 鼠标 ........................................................................................59 
2.3.2 键盘 ........................................................................................60 
2.3.3 运行程序 .................................................................................60 
2.3.4 控制面板 .................................................................................61 
2.4 桌面设计 ......................................................................................... 62 
2.4.1 外观和主题设置 ......................................................................62 
2.4.2 屏幕保护程序 ..........................................................................63 
2.4.3 修改显示设置 ..........................................................................64 
2.4.4 调整桌面操作 ..........................................................................64 
2.5 管理文件 ......................................................................................... 65 
2.5.1 文件和文件夹的基本概念 ........................................................65 
2.5.2 文件和文件夹的基本操作 ........................................................66 
2.5.3 磁盘清理 .................................................................................68 
习题 .......................................................................................................... 68 
第 3 章 文字处理软件 Word 2016 ................................................................... 70 
3.1 Word 2016 概述 ................................................................................ 70 
3.1.1 Word 2016 的特点 ....................................................................70 
3.1.2 Word 2016 的新增功能 .............................................................71 
3.1.3 Word 2016 的启动与退出 .........................................................72 
3.1.4 Word 2016 窗口简介.................................................................72 
3.1.5 文档的新建、保存、打开与关闭 ..............................................73 
3.2 Word 文稿输入................................................................................. 79 
3.2.1 页面设置 .................................................................................79 
3.2.2 输入文字 .................................................................................81 
3.2.3 输入特殊符号 ..........................................................................82
3.2.4 输入项目符号和编号 ...............................................................83 
3.3 Word 文档编辑................................................................................. 85 
3.3.1 选定编辑对象 ..........................................................................85 
3.3.2 查找、替换与定位 ...................................................................86 
3.3.3 复制、粘贴与移动文本 ............................................................87 
3.3.4 分栏操作 .................................................................................89 
3.3.5 首字下沉 .................................................................................90 
3.3.6 分页符和分节符 ......................................................................90 
3.3.7 修订与批注..............................................................................92 
3.4 Word 文档格式化 ............................................................................. 94 
3.4.1 字符格式化..............................................................................94 
3.4.2 字符格式复制 ..........................................................................98 
3.4.3 段落格式设置 ..........................................................................98 
3.4.4 “样式”的创建和使用............................................................ 102 
3.4.5 设置图片格式 ........................................................................ 105 
3.4.6 设置底纹和边框格式 ............................................................. 106 
3.4.7 页面格式化设置 .................................................................... 107 
3.5 文档插入元素 .................................................................................108 
3.5.1 插入文本框............................................................................ 108 
3.5.2 插入图片 ............................................................................... 110 
3.5.3 插入 SmartArt 图形................................................................. 112 
3.5.4 插入公式 ............................................................................... 113 
3.5.5 插入超链接............................................................................ 114 
3.5.6 插入书签 ............................................................................... 115 
3.5.7 插入带圈字符 ........................................................................ 116 
3.5.8 插入时间及日期 .................................................................... 116 
3.6 表格制作与处理...............................................................................117 
3.6.1 表格的建立............................................................................ 117 
3.6.2 表格的编辑............................................................................ 119 
3.6.3 表格的格式设置 .................................................................... 122 
3.6.4 表格和文本的转换 ................................................................. 124 
3.7 文档打印 ........................................................................................124 
3.7.1 设置页码 ............................................................................... 124 
3.7.2 页眉和页脚............................................................................ 125 
3.7.3 打印预览 ............................................................................... 126 
3.7.4 打印 ...................................................................................... 127 
习题 ........................................................................................................ 128
第 4 章 电子表格软件 Excel 2016 ..................................................................130 
4.1 Excel 2016 概述 ...............................................................................130 
4.1.1 Excel 2016 的新特性 .............................................................. 130 
4.1.2 Excel 2016 的基本功能........................................................... 131 
4.1.3 Excel 2016 的启动与退出 ....................................................... 131 
4.1.4 Excel 2016 的基本概念........................................................... 132 
4.1.5 工作簿、工作表和单元格 ...................................................... 134 
4.2 Excel 2016 基本操作 ........................................................................135 
4.2.1 工作簿的创建、打开与保存 ................................................... 135 
4.2.2 工作表的操作 ........................................................................ 137 
4.2.3 单元格及单元格区域的操作 ................................................... 141 
4.3 数据输入与工作表格式化................................................................143 
4.3.1 文本输入 ............................................................................... 143 
4.3.2 数字输入 ............................................................................... 144 
4.3.3 公式和函数输入 .................................................................... 144 
4.3.4 创建迷你图............................................................................ 148 
4.3.5 数据序列的填充 .................................................................... 150 
4.3.6 工作表的格式设置 ................................................................. 152 
4.4 数据统计和分析..............................................................................158 
4.4.1 数据清单 ............................................................................... 158 
4.4.2 数据排序 ............................................................................... 159 
4.4.3 数据筛选 ............................................................................... 160 
4.4.4 分类汇总 ............................................................................... 162 
4.4.5 数据透视表............................................................................ 164 
4.5 数据图表 ........................................................................................169 
4.5.1 图表概述 ............................................................................... 169 
4.5.2 创建图表 ............................................................................... 170 
4.5.3 图表编辑和格式化 ................................................................. 171 
4.6 工作表的打印 ................................................................................. 174 
4.6.1 工作表分页............................................................................ 175 
4.6.2 页面设置 ............................................................................... 176 
4.6.3 打印 ...................................................................................... 178 
习题 ........................................................................................................ 179 
第 5 章 演示文稿制作软件 PowerPoint 2016 .................................................. 181 
5.1 PowerPoint 2016 概述 ...................................................................... 181 
5.1.1 PowerPoint 2016 的启动 .......................................................... 181 
5.1.2 PowerPoint 2016 的窗口及视图方式 ........................................ 182 
5.2 PowerPoint 2016 的基本操作 ...........................................................184 

5.2.1 演示文稿的创建、打开和保存 ............................................... 185 
5.2.2 编辑幻灯片............................................................................ 188 
5.2.3 使用幻灯片版式 .................................................................... 190 
5.3 演示文稿的格式化及可视化 ............................................................ 191 
5.3.1 设置幻灯片中的文字格式 ...................................................... 191 
5.3.2 项目符号和编号 .................................................................... 191 
5.3.3 设计幻灯片的外观 ................................................................. 192 
5.3.4 插入图表与多媒体信息 .......................................................... 195 
5.3.5 插入页眉与页脚 .................................................................... 200 
5.3.6 插入公式 ............................................................................... 200 
5.3.7 插入批注 ............................................................................... 201 
5.4 演示文稿的放映..............................................................................201 
5.4.1 幻灯片切换............................................................................ 201 
5.4.2 设置动画效果 ........................................................................ 202 
5.4.3 超链接与动作设置 ................................................................. 204 
5.4.4 自定义放映............................................................................ 206 
5.4.5 设置放映方式 ........................................................................ 207 
5.4.6 幻灯片放映............................................................................ 208 
5.5 演示文稿的打印与打包 .................................................................. 209 
5.5.1 演示文稿的打印 .................................................................... 209 
5.5.2 演示文稿的打包 .................................................................... 210 
习题 ........................................................................................................ 211 
第 6 章 计算机网络基础 ...............................................................................213 
6.1 计算机网络概述 ..............................................................................213 
6.1.1 计算机网络的发展 ................................................................. 213 
6.1.2 计算机网络的功能 ................................................................. 215 
6.1.3 计算机网络系统的组成 .......................................................... 216 
6.2 计算机网络配置与通信协议 ............................................................216 
6.2.1 计算机网络的 类型 ................................................................. 216 
6.2.2 局域网络的硬件配置 ............................................................. 219 
6.2.3 网络通信协议 ........................................................................ 222 
6.2.4 网络操作系统 ........................................................................ 224 
6.3 局域网 ........................................................................................... 226 
6.3.1 局域网的特点与关键技术 ...................................................... 226 
6.3.2 以太网及 MAC 地址 ............................................................... 227 
6.4 因特网 ........................................................................................... 228 
6.4.1 TCP/IP 协议 ........................................................................... 229 
6.4.2 IP 地址 .................................................................................. 230
6.4.3 因特网的接入方式 ................................................................. 232 
6.4.4 Internet 应用 .......................................................................... 234 
6.5 Windows 10 网络功能 ..................................................................... 237 
6.5.1 网卡驱动程序与 TCP/IP 协议的配置....................................... 237 
6.5.2 网络 ...................................................................................... 238 
6.5.3 Windows 10 局域网共享 ......................................................... 239 
6.5.4 W W W 服务 .......................................................................... 240 
6.5.5 收发电子邮件 ........................................................................ 241 
6.5.6 FTP 文件传送 ........................................................................ 243 
习题 ........................................................................................................ 245 
第 7 章 上机操作实践.................................................................................. 247 
7.1 Windows 10 操作系统综合应用 ....................................................... 247 
【上机练习 1】Windows 10 基本操作与使用 ..................................... 247 
【上机练习 2】Windows 10 资源管理器 ............................................ 250 
【上机练习 3】Windows 10 系统设置 ................................................ 253 
7.2 Word 2016 综合应用 ....................................................................... 256 
【上机练习 4】Word 2016 基本操作.................................................. 256 
【上机练习 5】Word 2016 文本编辑与排版 ....................................... 259 
【上机练习 6】Word 2016 表格制作.................................................. 262 
【上机练习 7】Word 2016 图文编排.................................................. 263 
【上机练习 8】Word 2016 综合实验 .................................................. 265 
7.3 Excel 2016 综合应用 ....................................................................... 266 
【上机练习 9】Excel 2016 基本操作 ................................................. 266 
【上机练习 10】Excel 2016 数据统计和分析 ..................................... 269 
【上机练习 11】Excel 2016 图表的创建与编辑 ................................. 272 
【上机练习 12】Excel 2016 综合实验 ............................................... 275 
7.4 PowerPoint 2016 综合应用 .............................................................. 275 
【上机练习 13】PowerPoint 2016 演示文稿的基本操作 ...................... 275 
【上机练习 14】PowerPoint 2016 演示文稿的美化 ............................. 282 
7.5 计算机网络综合应用 ...................................................................... 285 
【上机练习 15】建立 Windows 网络连接 与共享资源 ......................... 285 
【上机练习 16】信 息检索与邮件使用............................................... 287 
附录 常用字符与 ASCII 码对照表 ................................................................. 293 
参考文献....................................................................................................... 294 

陈明晰、李杰、谢蓉蓉、侯锐，西安石油大学

本书是以教育部高等学校大学计算机课程教学指导委员会发布的《大学计算机基础课程教学基本要求》为指导，结合目前非计算机专业计算机基础教学的实际情况和教学实践要求而组织编写的。全书共 7 章，主要包括计算机基础知识、操作系统（Windows 10）、文字处理软件 Word 2016、电子表格软件 Excel 2016、演示文稿制作软件 PowerPoint 2016、计算机网络基础及上机操作实践等内容。
本书结构合理，内容精炼，注重实践，各章安排了适量的习题，在第二版基础上升级了软件平台版本，更新了 16 个上机练习，以加强实践教学。
本书适合作为高等院校非计算机专业“大学计算机基础”课程的教材，也可作为计算机爱好者的自学用书