本书全面系统地介绍了管理学的基本原理、基本概念及基本方法，共分11章，具体包括导论、管理环境、组织、计划、领导、决策、控制、沟通、激励、创新和新世纪的管理。



          本书既适合作为高等院校本科、专科管理专业和其他专业学生的通用教材，又适合作为管理人员和在职培训人员的参考用书。

无

第1章导论1

1?1管理概述2

1?2管理者角色与管理者技能3

1?3古典管理理论体系6

1?4现代管理理论体系11

自测题21

第2章管理环境23

2?1管理环境概述24

2?2管理道德与社会责任27

2?3管理的微观环境32

2?4管理的宏观环境34

自测题40

第3章组织42

3?1组织概述43

3?2组织工作与组织设计50

3?3组织的结构类型53

3?4人员配备57

3?5组织力量的整合59

3?6组织变革65

3?7组织文化70

自测题73

第4章计划76

4?1计划职能概述77

4?2目标管理83

4?3战略管理90

自测题95

第5章领导99

5?1领导概述100

5?2团队管理110

5?3管理沟通117

自测题122

第6章决策125

6?1决策与管理决策125

6?2决策的步骤132

6?3决策的方法138

自测题142

第7章控制145

7?1控制概述146

7?2控制方法153

7?3控制实施160

自测题164

第8章沟通167

8?1沟通概述168

8?2沟通的要素与过程170

8?3沟通的类型与网络172

8?4沟通的障碍与技巧176

自测题181

第9章激励183

9?1激励概述184

9?2内容型激励理论188

9?3过程型激励理论191

9?4其他激励理论195

9?5激励手段与方法197

自测题200

第10章创新202

10?1管理的创新职能202

10?2管理创新及其原则209

10?3管理创新的管理219

自测题222

第11章新世纪的管理225

11?1国际化管理225

11?2知识管理228

11?3学习型组织232

11?4柔性管理239

自测题243

参考文献245

          内容丰富。结构合理。