企业资源计划（ERP）作为发展比较成熟的借助于信息技术的企业管理解决方案，已经成为企业管理信息化的重要内容，正在被越来越多的企业所接受。为了让读者从各种角度对ERP进行全面的了解，本书系统介绍了ERP的发展、基本概念、业务、功能及实施应用。



       本书结构合理，内容丰富，理论与实践相结合。全书共分四篇（16章），每章都配有课堂讨论题、思考题，部分章节还设有实训练习。各部分内容都有创新，力争把握时代的脉搏，紧跟各种新思想、新技术的发展。



       本书适合作为高等院校信息管理与信息系统专业、电子商务专业及其他相关专业本科生、研究生的教材或教学参考书，也可作为企业管理人员和技术人员的培训教材。

        企业资源计划（ERP）是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的管理平台。ERP作为借助于信息技术的企业管理解决方案，已经被越来越多的企业所接受。因此，社会、企业对ERP各类人才的需求与日俱增，许多高校的相关专业相继将ERP作为一门专业课程列入了教学计划。



        为了跟上时代的发展，与时俱进，实现理论与实践相结合的复合型人才的培养目标，几位具有丰富的ERP教学与实施经验的教师编写了本书。本书的编写既有深入浅出的理论讲解，又有借助于ERP平台的理论联系实际的系统功能介绍。全书内容重点突出，讲解详细，具有很强的可读性和可操作性。



        本书共分四篇（共16章），主要有基础篇、原理篇、分析与设计篇、实施篇四篇。第一篇基础篇由第1章至第2章组成，主要介绍ERP的发展阶段及ERP中涉及的基本概念；第二篇原理篇由第3章至第10章组成，主要介绍ERP中有关供应链管理、生产管理、财务管理等业务流程及ERP平台各子系统的功能；第三篇分析与设计篇由第11章至第13章组成，主要以ERP供应链的采购管理子系统为例，详细介绍了ERP平台的分析与设计思想；第四篇实施篇由第14章至第16章组成，主要介绍ERP项目的基础知识以及ERP的实施内容和ERP的实施案例。



        本书每章前给出核心要点及学习目标，每章后附有课堂讨论题、思考题，部分章节还有实训练习。各部分内容都有创新，力争把握时代的脉搏，紧跟新技术的发展。



        本书结构和内容是一个完整的系统，内容体现由浅入深，循序渐进的过程。本书自身的章节与章节之间，都体现科学的逻辑结构，同时还充分考虑了读者的认知规律，以及学科发展和知识更新的系统性要求。例如，在“第14章ERP实施前期准备”中，从“ERP实施的共性流程”到“具体的实施方法论”的阐述，就非常符合读者接受知识的规律。



        本书第1章、第2章、第7章由孙福权编写，第3章、第4章、第5章由王晓煜编写，第10章、第13章、第14章、第15章由吴迪编写，第6章、第11章、第12章由孙福权、王晓煜共同编写，第8章、第9章由孙福权、吴迪共同编写，第16章由王晓煜、吴迪共同编写，全书由孙福权统稿。



        本书适合作为高等院校信息管理与信息系统专业、电子商务专业及其他相关专业本科生、研究生的教材或教学参考书，也可作为企业管理人员和技术人员的培训教材。



        由于编者水平有限，时间仓促，本书难免存在不足之处，恳请读者批评指正。
编   者 

2011年2月

第1篇  基础篇

第1章  绪论 1

1.1  ERP内涵 2

1.1.1  ERP概述 2

1.1.2  ERP的管理思想 3

1.1.3  ERP的作用 3

1.1.4  ERP与企业信息化 4

1.2  ERP的发展 5

1.2.1  订货点法 5

1.2.2  基本MRP 7

1.2.3  闭环MRP 8

1.2.4  MRPⅡ 10

1.2.5  ERP 12

1.2.6  ERP的未来 15

1.3  ERP产品介绍 16

1.3.1  SAP R/3系统 17

1.3.2  SAP Business One 系统 18

1.3.3  Oracle系统 19

课堂讨论题 20

思考题 20

第2章  基本概念 21

2.1  系统管理 21

2.2  生产类型 22

2.2.1  生产类型划分 22

2.2.2  生产计划方式 23

2.3  物料 24

2.4  物料编码与物料主文件 25

2.5  物料清单 26

2.5.1  物料清单概述 26

2.5.2  虚拟件 27

2.5.3  物料清单的种类 28

2.5.4  物料清单输出形式 31

2.5.5  与设计物料清单的区别 33

2.6  提前期 33

2.7  计划展望期与工作中心 34

2.8  工艺路线 36

2.9  工作日历 38

课堂讨论题 38

思考题 39

第2篇  原理篇

第3章  销售管理 42

3.1  销售管理的任务 42

3.2  销售管理业务类型 43

3.3  销售管理业务流程分析 43

3.3.1  普通销售业务流程 43

3.3.2  委托代销业务流程 45

3.3.3  直运销售业务流程 46

3.4  销售管理子系统的功能 47

3.5  销售管理子系统与其他管理子系统的关系 51

课堂讨论题 52

思考题 52

第4章  主生产计划 53

4.1  主生产计划的概述 53

4.1.1  ERP中的计划体系 53

4.1.2  什么是主生产计划 55

4.1.3  主生产计划的作用与意义 55

4.1.4  主生产计划的对象和制订规则 56

4.2  主生产计划的编制步骤 57

4.2.1  确定主生产计划的需求数据 58

4.2.2  主生产计划初步方案的制订 58

4.2.3  主生产计划的编制案例 64

4.2.4  主生产计划的评价与下达 66

4.3  主生产计划子系统的功能 66

4.4  主生产计划子系统与其他子系统的关系 68

4.5  主生产计划的维护 69

课堂讨论题 69

思考题 69

第5章  物料需求计划 71

5.1  物料需求计划的概述 71

5.2  物料需求计划的制订 72

5.2.1  物料需求计划的输入数据 72

5.2.2  物料需求计划初步方案的编制步骤 73

5.2.3  物料需求计划的编制案例 76

5.2.4  物料需求计划的评价与下达 79

5.3  物料需求计划子系统的功能 80

5.4  物料需求计划子系统与其他子系统的关系 81

5.5  物料需求计划的维护 81

课堂讨论题 82

思考题 82

实训练习 83

第6章  能力需求计划 84

6.1  能力需求计划概述 84

6.1.1  什么是生产能力 84

6.1.2  能力需求计划的定义与作用 84

6.2  粗能力需求计划的编制 86

6.2.1  粗能力需求计划的编制方法 86

6.2.2  粗能力需求计划的编制案例 87

6.3  CRP的编制 90

6.3.1  能力需求计划的逻辑流程图 90

6.3.2  CRP的分类 91

6.3.3  能力需求计划的编制方法 91

6.4  能力需求计划子系统的功能 92

6.5  能力需求计划子系统与其他子系统的关系 93

课堂讨论题 93

思考题 94

第7章  生产作业计划 95

7.1  生产作业计划概述 95

7.2  生产作业计划的编制方法 95

7.2.1  核定生产建议订单 96

7.2.2  建立车间任务 96

7.2.3  下达加工单 96

7.2.4  下达派工单与作业排序 97

7.3  生产作业计划的监督及控制 99

7.3.1  投入产出控制 99

7.3.2  采集车间数据 101

7.3.3  解决生产过程中的问题 101

课堂讨论题 101

思考题 101

第8章  采购管理 103

8.1  采购管理的任务 103

8.2  采购管理的作用 104

8.3  采购分类 104

8.4  常用采购业务流程 105

8.5  采购管理子系统的功能 110

8.6  采购管理子系统与其他子系统的关系 115

课堂讨论题 116

思考题 116

第9章  库存管理 117

9.1  库存管理的任务 117

9.2  库存分类 118

9.3  库存费用与库存事务 119

9.4  库存管理业务分析 120

9.5  库存管理子系统的功能 123

9.6  库存管理子系统与其他子系统的关系 126

课堂讨论题 127

思考题 127

第10章  财务管理 128

10.1  总账 130

10.1.1  总账的任务 130

10.1.2  账务处理流程 130

10.1.3  总账管理的功能 131

10.2  应收账 131

10.2.1  应收账概述 132

10.2.2  应收账管理的功能 132

10.3  应付账 133

10.3.1  应付账概述 133

10.3.2  应付账管理的功能 133

10.4  工资管理 134

10.5  现金管理 135

10.6  固定资产管理 135

10.6.1  固定资产管理概述 135

10.6.2  固定资产的业务处理 136

10.6.3  固定资产的折旧方法 138

10.6.4  固定资产管理的功能 139

10.7  成本管理 139

10.7.1  成本管理概述 139

10.7.2  成本构成 140

10.7.3  成本类型 141

10.7.4  成本计算类型 141

10.7.5  ERP成本计算 142

10.7.6  作业成本法 145

10.7.7  成本差异分析 147

10.8  财务子系统与其他子系统的关系 148

课堂讨论题 148

思考题 149

第3篇  分析与设计篇

第11章  系统开发方法概述 152

11.1  结构化生命周期法 152

11.2  原型法 154

11.3  面向对象法 155

课堂讨论题 156

思考题 156

第12章  系统分析实例 157

12.1  管理业务流程分析 157

12.1.1  业务流程图常用符号 157

12.1.2  采购管理的业务流程图 158

12.2  数据流程分析 158

12.2.1  数据流程图常用符号 159

12.2.2  数据流程图绘制方法 159

12.2.3  采购管理的数据流程图 160

12.3  数据字典 162

课堂讨论题 165

思考题 165

实训练习 166

第13章  系统设计实例 167

13.1  功能模块设计 167

13.2  代码设计 168

13.2.1  代码类型 168

13.2.2  采购管理子系统的采购订单编码的代码设计 169

13.3  数据库设计 169

13.3.1  数据库概念设计 169

13.3.2  数据库逻辑设计 172

13.3.3  数据库物理设计 173

课堂讨论题 174

思考题 174

第4篇  实施篇

第14章  ERP实施前期准备 176

14.1  ERP项目的概念 176

14.2  ERP项目周期 176

14.3  ERP项目管理的内容 177

14.4  前期准备工作 178

14.4.1  成立项目筹备小组 178

14.4.2  ERP知识培训 179

14.4.3  可行性分析与立项 179

14.4.4  需求分析与测试需求准备 179

14.4.5  选型或转入开发 180

课堂讨论题 182

思考题 182

第15章  ERP实施 183

15.1  ERP实施的涵义 183

15.2  ERP实施流程 183

15.3  ERP实施内容 184

15.3.1  成立三级项目组织 184

15.3.2  制订项目实施计划 186

15.3.3  调研与咨询 186

15.3.4  系统安装 187

15.3.5  ERP培训与业务改革 187

15.3.6  数据准备 188

15.3.7  原型测试 189

15.3.8  用户化与二次开发 189

15.3.9  建立工作点 189

15.3.10  并行 190

15.3.11  正式运行 190

15.3.12  业绩考核 190

15.4  ERP实施方法论 191

15.4.1  SAP实施方法与过程——ASAP 191

15.4.2  Oracle实施方法——PJM/AIM 192

15.4.3  用友实施方法 194

课堂讨论题 195

思考题 195

第16章  ERP实施案例 196

16.1  企业背景 196

16.1.1  企业概况 196

16.1.2  信息化背景 196

16.2  项目准备 197

16.2.1  成立项目小组 197

16.2.2  制订项目实施计划 198

16.2.3  项目实施的目标与范围 199

16.3  项目培训 199

16.4  业务调研 200

16.5  基础数据的整理 204

16.5.1  企业的编码体系 204

16.5.2  基础数据的收集和整理 204

16.6  解决方案的制订 205

16.6.1  总体方案设计 205

16.6.2  详细方案设计 205

16.7  系统建立及测试 208

16.7.1  系统建立 208

16.7.2  系统测试 209

16.8  系统上线 210

16.8.1  上线准备 210

16.8.2  切换上线 210

16.9  系统评估及验收 212

16.9.1  系统验收 212

16.9.2  系统评估 213

参考文献 217

        孙福权，大连东软信息学院信息技术与商务管理系